Palacio Santa Úrsula - Toledo, Toledo

Candace

¡OJO!
Reservamos para cuatro personas durante una semana.
El sitio es deprimente, nada que ver con las fotos que te muestran al reservar.
Nos sentimos totalmente engañados.
No tiene habitaciones, sino estancias sin puertas, por lo que la privacidad no existe.
Es caro, antiguo, está bastante abandonado, se cae literalmente a pedazos. La piscina se supone que es privada, pero la utilizan 20 viviendas y como no la hacen ni el mantenimiento mínimo, siempre está sucia, piedras, agua turbia, ramas, excrementos de paloma, pelos, etc. etc.
Definitivamente no es un buen lugar para pasar ni un sólo día.

Ane M.

Los apartamentos están limpios, equipados y muy bien ubicados, ya que están cerca de los lugares de interés (a 3 minutos a pie de la Catedral, a 10 minutos del Alcázar...). Además, justo al lado hay un parking (precio día 18.90€).

Una de las razones por las que elegimos estos apartamentos, además de por su ubicación, era que contaban con piscina. Sin embargo, esta no está en muy buenas condiciones, ya que el agua está algo turbia y sucia. Fue una pena, si no fuera por eso le daría las 5 estrellas.

pepe L.

La situación privilegiada en el casco antiguo. El trato del anfitrión muy correcto.
Lo malo: te cobran 32€ de los más de 100€/día del apartamento en concepto de limpieza, y el apartamento no estaba limpio como se esperaba.
La piscina comunitaria también tenía suciedad y pelos. Otra mención importante es avisar a los huéspedes que no son dormitorios independientes, son estancias ( es decir no tienen puerta divisoria por lo que no existe intimidad alguna. )

Jorge V.

Si tuviera que explicar mi experiencia en una frase, lo tengo claro: Me han tratado como un perro, un perro sucio y mugriento. Nos han sacado del pescuezo, en pantuflas y batas y nos han echado. La señora de la limpieza nos ha cerrado con un portazo en la boca y sin un simple adiós. Nos hemos visto con una mano delante y otra detrás con maletas en medio de Toledo, hemos estados sentados en un bordillo cerca de la catedral, a 5 grados y nuestras maletas al lado de un contenedor. Y actualmente estoy escribiendo esto desde un burguer King que huele a aceite revenio.

Ayer compramos pizzas, pechugas y leche entre otras cosas, y aquí están, poniéndose rancio. Nuestro bus sale a las 17:00 a Alicante y nos han abandonado a las 12:00 de la mañana. Me ha tocado lavarme en el lavabo del burguer King.

He abierto los ojos y estaba en la calle en pijama y con bata, huelo a cachopo, ayer se nos acabó el agua caliente y me duche con agua fría estando a 2 grados centígrados.

Poco más se puede decir, solo daros un consejo a los futuros residentes, llevar un poco de sal, porque la poca que había, sabía cómo a tornillos.

Nada de esta reseña va a malas, es simplemente una crítica constructiva desde mi mas sincero respeto.

Voy a adjuntar pruebas de todo para que quede constancia de nuestra precaria situación.

Un saludo y gracias por todo Santa Úrsula.

Marta C. P.

Muy bonitos y agradables.
Limpio y equipado.
Quizá mejoraría los colchones
Tiene hasta secador y aire acondicionado en todas las habitaciones y salón.
Tiene una pequeña piscina que está muy bien (aunque como te toque la habitación que pega con la puerta de entrada de esta.... da unos golpes terribles.
El aparcamiento está complicado pero hay un parkin justo enfrente

Marta S.

El apartamento en general, está muy bien, con lo necesario para pasar unos días.
La piscina, aunque no es grande, está perfecta para refrescarse después de haber estado de ruta por Toledo, sobre todo, se agradece para estos días tan calurosos.
En nuestro caso, teníamos dos habitaciones y dos baños, por lo que hemos estado muy cómodos.
Por fuera, parece que va a ser un sitio "cerrado", pero es cruzar la puerta, y te encuentras con un patio muy bonito y abierto.
En general, nuestra experiencia ha sido muy buena.

Ruben A.

CUIDADO.
Muy buena ubicación, aunque un pésimo mantenimiento que no te deja disfrutar plenamente de la estancia.
Inicialmente nos vimos sorprendidos por una fianza de 200€ la cual no nos esperábamos, y que para recuperar nos costó muchas llamadas tanto al alojamiento como al banco el cual nos fue informando de los pasos a seguir y recuperamos a los 15 días. Nada más llegar, el aparcamiento nulo salvo parking de pago, pero bueno eso ya lo sabíamos (4 días 80€), al llegar al alojamiento la cuna que habíamos solicitado rota y los armarios con las puertas en no muy buen estado, por la noche al ducharnos descubrimos que no funcionaba, a lo que tras varias llamadas al propietario y este hacernos llamar a la chica de la limpieza, nos explican como si fuésemos tontos que para que funcionase la ducha hay que abrir el grifo, pero esa no es la solución, vamos que no funciona, al volver llamar a las 12 de la noches nos cambian a otro apartamento. En el que pasamos nuestra estancia y en el cual se notaba el mínimo mantenimiento, por cierto, el trato telefónico del hombre no muy amable y nada simpático, sin embargo la mujer si se notaba mas simpática al igual que la chica de la limpieza, la basura hay un cubo en el patio centrar para dejarla allí, la bolsa que dejamos el lunes el viernes seguía alli. Y lo de sin pago por adelantado no es así ya que te cobran antes de llegar. Por todo lo demás no esta mal. Me plantearía mucho volver.

Rosi

Hicimos la reserva, y nos indicaban q ya podiamos entrar, te mandan un mail donde te mandan un enlace abres ese enlace donde hay un candado lo desplazas y cuando oigas clic puedes abrir la puerta, luego te dan un codigo donde cada habitacion por fuera hay como una cajita y de ahi coges las llaves despues de poner el cod, no hay acceso para silla de ruedas ya q hay escaleras en la entrada y las maletas las tienes q subir alzandolas luego si hay ascensor, llegamos a las14:30 y la hab estaba sin hacer llamamos y nos dijeron q podiamos dejar las maletas si queriamos alli, q nos habiamos adelantado ( cuando en el mail ponia q podiamos accdeder) y hasta las 16;30 no pudimos entrar, nos pusieron toallas nuevas q tenian hasta la etiqueta, quiza se agradece igual un primer lavado..pero bueno es lo de menos, todo equipado con cocina, quiza el aire acondicionado del salon cocina para mi gusto no tenia mucha potencia, la zona centrica, y un parking justo enfrente, parking cerrado pagamos cerca de 19€ no llego a las 24 horas, La piscina esta bastante bien con césped artificial y para un chapuzon esta muy bien, abierta hasta las 20 horas,sitio como para pasar una noche o dos perfecto.